В многоэтажном здании, где однажды огонь уничтожил целый этаж, поселился зловещий дух. После этой трагедии местные жители начали замечать странное присутствие, которое стало приносить всё больше несчастий. Злополучный этаж был закрыт, а кнопка в лифте для этого этажа испорчена. Попасть туда невозможно, разве что дух сам решит иначе. Трое приятелей, решив поиграть с судьбой, отправляются на лифте в рискованное путешествие. То, что начиналось как безобидная авантюра, оборачивается ужасом, когда один из них застревает на таинственном этаже.